1. Introdução
Esta Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado através da plataforma AL Rental (www.alrental.pt), um projeto desenvolvido e gerido por:
Identidade: GRUP SISIMA
NIF/CIF/NRT: F285998L
Morada: Hort de Godi, Proteco C s/n, AD200 Encamp – Andorra
Contacto: info@alrental.pt
A AL Rental compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD).
2. Dados Recolhidos
Recolhemos dados pessoais quando:
Se regista como anfitrião ou hóspede;
Publica um anúncio;
Contacta outro utilizador;
Envia documentação de verificação;
Utiliza os nossos formulários de contacto;
Interage com a nossa equipa de suporte.
Os dados que podemos recolher incluem:
Nome completo ou nome da empresa
Endereço de e-mail
Número de telefone
Morada do alojamento
Dados de verificação (ex: escritura, licença turística)
Dados de navegação (IP, cookies, localização aproximada)
3. Finalidade do Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais para:
Criar e gerir contas de utilizador;
Verificar a propriedade e garantir segurança;
Facilitar a comunicação entre anfitriões e viajantes;
Melhorar a funcionalidade da plataforma;
Gerar estatísticas e análises de uso;
Cumprir obrigações legais.
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se:
No seu consentimento explícito;
Na execução de um contrato (ex: uso da plataforma);
No cumprimento de obrigações legais;
No interesse legítimo da AL Rental para melhorar o serviço.
5. Conservação de Dados
Os dados são armazenados durante o tempo necessário para as finalidades descritas, ou enquanto houver uma relação ativa com o utilizador. Pode solicitar a eliminação a qualquer momento.
6. Partilha de Dados
Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei ou autoridade competente;
Com parceiros técnicos que auxiliam na operação da plataforma (ex: servidores, sistemas de email), sob acordos de confidencialidade.
7. Direitos do Utilizador
Pode exercer os seguintes direitos:
Acesso aos seus dados;
Retificação dos dados incorretos;
Apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”);
Limitação ou oposição ao tratamento;
Portabilidade dos seus dados;
Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer os seus direitos: info@alrental.pt
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados, incluindo encriptação, controlo de acessos e proteção contra ataques cibernéticos.
9. Transferências Internacionais
Como GRUP SISIMA está sediado em Andorra, os seus dados poderão ser processados fora da UE. Andorra é considerada um país com nível adequado de proteção segundo a Comissão Europeia.