1. Introducción
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través de la plataforma AL Rental (www.alrental.pt), un proyecto desarrollado y gestionado por:
Identidad: GRUP SISIMA
NIF/CIF/NRT: F285998L
Dirección: Hort de Godi, Proteco C s/n, AD200 Encamp – Andorra
Contacto: info@alrental.pt
AL Rental se compromete a proteger su privacidad y sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD).
2. Datos recopilados
Recopilamos datos personales cuando:
- Se registra como anfitrión o huésped;
- Publica un anuncio;
- Contacta con otro usuario;
- Envía documentación de verificación;
- Utiliza nuestros formularios de contacto;
- Interactúa con nuestro equipo de soporte.
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre completo o nombre de la empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección del alojamiento
- Datos de verificación (por ejemplo, escritura o licencia turística)
- Datos de navegación (IP, cookies y ubicación aproximada)
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos personales para:
- Crear y gestionar cuentas de usuario;
- Verificar la propiedad y garantizar la seguridad;
- Facilitar la comunicación entre anfitriones y viajeros;
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma;
- Generar estadísticas y análisis de uso;
- Cumplir obligaciones legales.
4. Base jurídica
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento explícito;
- La ejecución de un contrato (por ejemplo, el uso de la plataforma);
- El cumplimiento de obligaciones legales;
- El interés legítimo de AL Rental para mejorar el servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos se almacenan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una relación activa con el usuario. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.
6. Comunicación de datos
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros, excepto:
- Cuando lo exijan la ley o una autoridad competente;
- Con socios técnicos que colaboran en el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, servidores y sistemas de correo electrónico), sujetos a acuerdos de confidencialidad.
7. Derechos del usuario
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos;
- Rectificación de datos incorrectos;
- Supresión de sus datos («derecho al olvido»);
- Limitación u oposición al tratamiento;
- Portabilidad de sus datos;
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos: info@alrental.pt
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, entre ellas el cifrado, el control de accesos y la protección frente a ataques informáticos.
9. Transferencias internacionales
Dado que GRUP SISIMA tiene su sede en Andorra, sus datos pueden tratarse fuera de la Unión Europea. La Comisión Europea considera que Andorra ofrece un nivel adecuado de protección.